E’ attivo già da tempo ma – come tengono a sottolineare i tecnici dell’ufficio Illuminazione Pubblica, Reti e Impianti Semaforici del Comune – è bene ricordare alla cittadinanza che esiste un numero verde (800.648650) a cui i cittadini possono rivolgersi per eventuali disservizi sugli impianti, sia di illuminazione pubblica che semaforica.
In questo periodo invernale contrassegnato da frequenti allerte meteo per forte vento e piogge possono infatti verificarsi temporanei black out o casi di lampade o lampioni spenti di notte, o magari accesi di giorno.
In questi casi, nel ringraziare anticipatamente i cittadini per le segnalazioni che risultano utili e gradite , si consiglia di seguire le seguenti procedure:
Per ordinarie segnalazioni di lampade o semafori spenti il numero verde attivo h24 è 800.648650
Per le situazioni di emergenza blackout con intere strade prive di illuminazione, esiste un altro percorso, attivato dalla Centrale Operativa della Polizia Municipale, anch’essa operante h24, che smista le segnalazioni, allertando i tecnici reperibili, al soggetto competente (gestore degli impianti comunali oppure Enel nel caso di guasti dovuti alla mancanza di alimentazione dalla rete Enel). In questi casi il cittadino può dunque rivolgersi alla Centrale Operativa ai numeri 0586-820420-421 per segnalare appunto una situazione di emergenza.