I nuovi provvedimenti del Governo per contrastare la diffusione del nuovo coronavirus hanno spinto molte attività a prendere dei provvedimenti per contenere le possibilità di contagio. Tra questi anche Asa, la società che gestisce il servizio idrico, che ha invitato i clienti ad utilizzare, come modalità prioritaria, il contatto attraverso il call center commerciale 800 01 03 03 (aperto dal lunedì al venerdì dalle ore 8 alle ore 16) o lo sportello online attivo 24 ore su 24.
Dall'11 marzo tutti gli sportelli a contatto diretto col pubblico del territorio rimarranno chiusi in attesa di nuove comunicazioni.
Saranno garantite le attività di pronto intervento, sempre attive 24 ore su 24, chiamando i numeri verdi 800 139 139 servizio idrico e fognatura e 800 417 417 servizio gas.